廣州凱業(yè)汽車租賃有限公司
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廣州凱業(yè)教你處理客戶租車到期不還的情況
發(fā)布時(shí)間：2015/1/16 瀏覽次數(shù)：2152
租車到期客戶不還車該怎么辦？
廣州租車公司中很多遇到租車到期不還的情況，通常情況是租車合同到期后，客戶不方便及時(shí)歸還車輛，可能車輛還在外地未回到廣 州，或者客戶未繳納足夠押金而有意拖延日期，通常保證金不夠租金支付的情況下會(huì)有這樣的情況，最后還有一種是耍無賴，故意拖欠租金或車輛被抵押，更有甚者 是車輛出現(xiàn)大的事故，處于維修當(dāng)中，而客戶并未通知租車公司。
遇到這樣的情況，各個(gè)租車公司都有不同的解決辦法，通常為在和客戶多次聯(lián)系無果的情況下而報(bào)警，廣州凱業(yè)提供以下一些方法和建議：
1，聯(lián)系租車客戶，協(xié)商具體歸還日期，并要求從新簽訂續(xù)租合約，如客戶不方便到公司續(xù)約，可以采用傳真或短信的方式確認(rèn)。
2，如果客戶一拖再拖，又不簽訂續(xù)租合約，公司可按照當(dāng)初自駕合約涉及的家庭住址（戶口本上的內(nèi)容）和電話等信息對(duì)客戶家屬等情況進(jìn)行上門了解情況，并告知其家屬，要求給予配合。
3，為了避免出現(xiàn)這樣的情況，建議租車公司為自駕車型配備GPS防盜系統(tǒng)，精確定位車輛位置，行駛軌跡，遇到客戶不還車的情況，公司可要求GPS防盜系統(tǒng)斷油斷電，使客戶無法再使用車輛，并定位車輛后前往車輛停放地點(diǎn)強(qiáng)行拿回車輛。
4，以上的方法都無效的情況下，可以直接向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)警處理。
